Пандемия COVID-19 изменила характер взаимоотношений пациента и врача для людей с ревматоидным артритом (РА).
Обеспокоенность по поводу заражения новым коронавирусом, по понятным причинам, заставила людей неохотно заказывать личные визиты к врачу. В результате врачи все чаще ищут инновационные способы связи со своими пациентами без ущерба для качества лечения.
Телездравоохранение и телемедицина стали одними из основных способов взаимодействия с врачом во время пандемии.
И это модель оказания медицинской помощи, которая, вероятно, останется после того, как кризис COVID-19 утихнет, пока страховщики будут продолжать возмещать расходы на виртуальные посещения после пандемии.
Что такое телездравоохранение и телемедицина и в чем разница?
Концепция телездравоохранения и телемедицины не нова. Первоначально эти термины в основном относились к медицинской помощи, предоставляемой по телефону или радио. Но в последнее время их значение сильно расширилось.
Телемедицина относится к диагностике и лечению пациентов с помощью телекоммуникационных технологий, включая телефон и Интернет. Обычно это осуществляется в форме видеоконференцсвязи между пациентами и врачами.
Телездравоохранение - это более широкая категория, выходящая за рамки клинической помощи. Он включает в себя все аспекты удаленного медицинского обслуживания, в том числе:
- телемедицина
- использование мобильных приложений для здоровья
- носимые устройства для сбора данных о здоровье
- онлайн-санитарное просвещение
- обмен медицинской информацией между поставщиками медицинских услуг
Доступна ли телемедицина для РА?
Телемедицина уже давно используется в сельской местности, где люди не имеют легкого доступа к медицинским специалистам. Но до пандемии COVID-19 более широкому распространению телемедицины препятствовали такие проблемы, как:
- проблемы конфиденциальности
- лицензионные требования
- административные издержки
- нежелание страховщиков оплачивать посещения телемедицины
Ревматологи ранее также неохотно заменяли личные посещения телемедициной, поскольку это препятствует физическому обследованию суставов. Это обследование является важной частью оценки людей с такими заболеваниями, как РА.
Однако в ответ на потребность в большем количестве телемедицины во время пандемии федеральные органы здравоохранения работали над устранением некоторых препятствий для телемедицины. Это особенно верно в отношении вопросов лицензирования и компенсации.
В результате этих изменений и спроса на удаленную помощь из-за кризиса COVID-19 все больше ревматологов предлагают посещения телемедицины.
Проведенный в Канаде в 2020 году опрос взрослых с ревматическими заболеваниями, половина из которых болеет РА, показал, что 44 процента посещали виртуальную клинику во время пандемии COVID-19.
Опрос пациентов с ревматическими заболеваниями 2020 года, проведенный Американским колледжем ревматологии (ACR), показал, что две трети респондентов посещали ревматолога с помощью телемедицины.
Примерно в половине этих случаев люди были вынуждены получать виртуальную помощь, потому что их врачи не планировали личные посещения офиса из-за кризиса COVID-19.
Может ли телемедицинское посещение РА быть таким же эффективным, как личное посещение?
Да - с некоторыми оговорками.
Пандемия COVID-19 ускорила внедрение телемедицины в ревматологии. Исследования показывают, что наиболее эффективное использование телемедицины - это наблюдение за людьми, которые уже имеют диагноз и живут с РА.
Исследование, проведенное в 2020 году среди коренных жителей Аляски с РА, не обнаружило разницы в активности заболевания или качестве медицинской помощи между теми, кто получал помощь лично или с помощью телемедицины.
Согласно ранее упомянутому опросу в Канаде, 71 процент респондентов остались довольны своей онлайн-консультацией. Это говорит о том, что большинству людей было комфортно получать удаленную помощь при таких состояниях, как РА.
Однако виртуальный уход не может полностью заменить личный уход.
В недавнем документе с изложением позиции по телемедицине ACR заявил, что он «поддерживает роль телемедицины как инструмента с потенциалом для расширения доступа и улучшения ухода за пациентами с ревматическими заболеваниями, но он не должен заменять основные личные оценки, проводимые. через приемлемые с медицинской точки зрения интервалы ».
Когда мне следует назначить личное посещение вместо посещения телемедицины?
Вы должны обратиться к врачу лично для каких-либо экзаменов опорно-двигательного аппарата, необходимых для диагностики нового состояния или отслеживать изменения в вашем состоянии в течение долгого времени.
«Некоторые показатели активности заболевания, особенно зависящие от результатов физикального обследования, такие как количество опухших суставов, не могут быть легко измерены пациентами дистанционно», - говорится в заявлении ACR.
Как подготовиться к телемедицинскому визиту
Первое, что вам понадобится для телемедицинского визита по поводу РА, - это способ общения с врачом.
Для посещений, требующих только звука, вам понадобится только телефон.
Для визитов, требующих обследования с помощью видео, вам понадобится смартфон, планшет или компьютер с микрофоном, веб-камерой и программным обеспечением для телеконференций. Вам также понадобится хорошее подключение к Интернету или Wi-Fi.
Для видеовстреч ваш врач может отправить вам по электронной почте ссылку на безопасный онлайн-портал для пациентов, где вы можете провести видеочат в реальном времени, или ссылку для подключения через приложение, например:
- FaceTime
- Facebook Messenger
- Google Hangouts
- Увеличить
- Skype
Перед тем, как вы войдете на прием, вы можете предпринять другие шаги для подготовки к телемедицинскому посещению РА, а именно:
- убедиться, что посещение покрывается вашей страховкой
- заполнение любых необходимых предэкзаменационных анкет или документов
- записывать ваши вопросы к врачу
- учитывая вашу цель визита
- составление списка всех текущих лекарств и добавок
- иметь ручку и бумагу для заметок
- найти тихое, хорошо освещенное место для проведения визита
Чего ожидать во время телемедицинского визита в РА?
Во многих отношениях посещение телемедицины по поводу РА будет похоже на личную встречу с вашим врачом.
Вы обсудите с врачом свои текущие симптомы, лекарства и общее самочувствие.
Вас также могут попросить показать врачу любой возникший у вас отек сустава с помощью видео, поэтому не забудьте надеть свободную одежду во время виртуального визита.
Что делать после посещения телемедицины?
В зависимости от ваших симптомов и используемых лекарств вам может потребоваться повторное личное обследование с вашим лечащим врачом.
Вы также можете использовать безопасный портал для пациентов своего врача, чтобы задавать вопросы между визитами.
И, конечно же, обязательно заполните все рецепты и следуйте инструкциям по применению лекарств. Вам также следует не отставать от любой физиотерапии, как и после «обычного» визита.
Вывод
Телездравоохранение становится все более популярным способом доступа к медицинской помощи при РА во время пандемии COVID-19.
Посещения телемедицины, проводимые по телефону или через Интернет, могут быть особенно полезны для наблюдения за симптомами РА.
Однако личное посещение может потребоваться, когда врачам необходимо физически обследовать ваши суставы, кости и мышцы.