Это правда: люди, страдающие диабетом, теперь могут заказывать инсулин и другие лекарства от диабета прямо в гигантском онлайн-магазине Amazon с бесплатной двухдневной доставкой для участников Amazon Prime.
17 ноября 2020 года Amazon объявила, что наконец-то открыла онлайн-аптеку для рецептурных лекарств. Компания двигалась в этом направлении с момента приобретения в 2018 году компании PillPack для доставки определенных лекарств на дом.
Так могут ли те из нас, чья жизнь зависит от инсулина, ожидать, что этот простой вариант покупок в Интернете также принесет нам экономию средств и поможет компенсировать текущий кризис цен на инсулин?
Краткий ответ: не для большинства инсулинов, доступных в аптеке Amazon.
Фактически, цены на большинство рецептурных инсулинов, по-видимому, совпадают с ценами в аптеках, но в зависимости от марки инсулина розничные цены даже немного выше. А некоторая информация о ценах Amazon вводит в заблуждение и сбивает с толку.
Хотя многие в диабетическом сообществе были взволнованы, увидев, что инсулин упоминается специально в сообщениях прессы, сообщающих об этом, мы должны отнестись к этой новости с недоверием.
DiabetesMine связалась с отделом по связям с общественностью Amazon, а также с производителями инсулина Eli Lilly, Novo Nordisk, Sanofi и MannKind, чтобы получить информацию о том, что мы можем ожидать от продаж инсулина через Amazon.
Что такое новая аптека Amazon?
Это новый интернет-магазин на Amazon, где вы можете делать покупки и делать заказы в привычной манере или делать покупки для чего-либо еще на сайте, через компьютер или мобильное устройство.
Разница в том, что он настроен также на обработку информации о рецептах и страховании. Их девиз: «Ваши лекарства - это просто».
После настройки защищенного профиля аптеки клиенты могут добавить свою страховую информацию, контактную информацию врача и списки лекарств, чтобы ускорить процесс. Они также могут указать варианты оплаты и информацию о доставке до утверждения рецепта. Amazon предлагает неограниченную бесплатную двухдневную доставку для членов Prime и четырех-пятидневную доставку для участников, не являющихся Prime.
По словам Amazon, для обеспечения конфиденциальности клиентов посылки отправляются в незаметной упаковке, чтобы не разглашать, что они содержат лекарства.
У клиентов также есть варианты онлайн-самообслуживания, а также доступ к телефону службы поддержки в любое время, а фактические фармацевты доступны круглосуточно и без выходных, чтобы ответить на любые вопросы о лекарствах.
Информация о ценах на инсулин Amazon
Amazon предлагает все известные бренды инсулинов, но для большинства из них в настоящее время не наблюдается никакой экономии по сравнению с обычными ценами в местных аптеках по всей стране. См. Подробные сведения о ценах ниже.
Обратите внимание, что всем, кто подписывается на ежемесячный сервис Amazon Prime, предоставляется скидка в размере от 25 до 40% от розничной цены.
Но некоторые цены немного вводят в заблуждение, поскольку они разбиты на разные приращения, чем обычно предписываемые суммы. Например, инсулиновые ручки поставляются в коробках по пять штук; но Amazon разбивает цены на отдельную ручку, что не соответствует ожиданиям большинства из нас при расчетах стоимости.
Компания DiabetesMine выразила эти опасения представителю Amazon, и нам сказали, что они принимают эти комментарии во внимание.
Вот информация о ценах на некоторые из наиболее часто используемых брендов. Мы сравниваем цены Amazon со «прейскурантной ценой» производителя набора, т. Е. Рекомендуемой базовой ценой без учета страховки или любых возможных скидок или наценок.
Новолог / Фиасп
- Этот болюсный инсулин быстрого действия без страховки стоит 488,30 доллара за флакон на 10 мл (по сравнению с прейскурантной ценой в 289,36 доллара, что на 68% выше).
- 943,05 доллара за коробку из пяти инсулиновых ручек объемом 3 мл (по сравнению с прейскурантной ценой в 558,83 доллара)
Гумалог
- Болюсный инсулин быстрого действия стоит 159 долларов за флакон на 10 мл без страховки (по сравнению с прейскурантной ценой 274,70 доллара или скидкой 44%)
- 895,05 доллара за коробку из пяти ручек KwikPens объемом 3 мл (по сравнению с прейскурантной ценой в 530,40 доллара)
Обратите внимание, что в аптеке Amazon изначально был указан флакон хумалога на 3 мл (300 единиц по сравнению с флаконом на 10 мл / 1000 единиц) в Интернете по цене 87 долларов.
Это вводит в заблуждение, потому что большинство ЛОВЗ (людей с диабетом) даже не знают об этих меньших флаконах объемом 3 мл, поскольку стандарт - 10 мл, а дозы рассчитываются врачами и страховыми компаниями на основе этой меры. Фактически, большинство врачей не назначают флаконы объемом 3 мл для домашнего использования, потому что флаконы меньшего размера обычно предназначены для больниц и учреждений длительного ухода.
Пресс-секретарь сообщила DiabetesMine, что Amazon скоро обновит свое предложение, включив в него флакон Humalog 10 мл и цены.
Basaglar
- Этот базальный «биоподобный» инсулин длительного действия доступен по цене 550,80 долларов США за коробку из пяти ручек объемом 3 мл (по сравнению с прейскурантной ценой 326,36 доллара США).
Тресиба
- Этот уникальный базальный инсулин сверхдлительного действия стоит 572 доллара за флакон на 10 мл без страховки (по сравнению с прейскурантной ценой в 338,95 доллара).
- 858 долларов за коробку из пяти инсулиновых ручек Basaglar FlexTouch 3 мл (по сравнению с прейскурантной ценой в 508,43 доллара)
Лантус
- Этот базальный инсулин длительного действия стоит 478 долларов за флакон на 10 мл без страховки (по сравнению с прейскурантной ценой 283,56 доллара).
- 717,75 долларов за коробку из пяти инсулиновых ручек SoloStar объемом 3 мл (по сравнению с прейскурантной ценой в 425,31 доллара)
Левемир
- Еще один базальный инсулин длительного действия, который стоит 520 долларов за флакон на 10 мл без страховки (по сравнению с прейскурантной ценой 308,14 доллара).
- 780 долларов за коробку из пяти инсулиновых ручек объемом 3 мл (по сравнению с прейскурантной ценой в 462,21 доллара)
Афрезза вдыхал инсулин
- Коробка из 90 картриджей по четыре штуки: 496,80 долларов без страховки, до 32% скидки Prime (по сравнению с прейскурантной ценой в 354 доллара)
- Коробка из 90 картриджей по восемь штук: 938,70 долларов США со страховкой, до 28% скидки Prime (прейскурантная цена 708 долларов США)
Как устанавливаются цены
Представитель каждого из трех крупнейших производителей инсулина (Eli Lilly, Sanofi и Novo Nordisk), а также компании MannKind Corp, производящей Afrezza, сообщили DiabetesMine, что они не имеют прямого отношения к ценообразованию на инсулин в Amazon; вместо этого, Amazon является прерогативой устанавливать цену и наценку на инсулин по своему усмотрению.
Представитель Amazon упомянула «множество факторов», влияющих на их ценообразование, и заявила, что компания считает, что их цены на инсулин «конкурентоспособны» по сравнению с другими розничными аптеками.
Но наше сравнение цен на инсулин в различных аптеках, включая CVS и Walgreens, в ноябре 2020 года показывает, что заявление Amazon не выдерживает критики; их цены значительно выше на все, кроме инсулина Хумалог, когда не применяется прайм-скидка.
Таким образом, во многих отношениях это кажется большой рекламой, чтобы побудить людей с ограниченными возможностями подписаться на членство в Amazon Prime, которое стоит 12,99 долларов в месяц (119 долларов в год).
Прайм скидки в аптеках
Приятно видеть, что в рамках объявления Amazon Pharmacy гигант онлайн-торговли также представил новую программу сбережений для членов Prime, которые платят без страховки: они могут сэкономить до 80% на непатентованных лекарствах и 40% на фирменных препаратах. лекарства во время оформления заказа.
Это мало чем отличается от дисконтных карт и сберегательных программ на лекарства от диабета, которые фармацевтические компании предлагают напрямую для оказания помощи пациентам без страховки. Как и в случае с ними, существуют определенные ограничения для участия, например, недоступность для участников программ Medicare или Medicaid.
Но в случае с Amazon более 50 000 местных аптек участвуют в этой сберегательной программе по всей стране, включая такие известные аптеки, как CVS, Costco и Walgreens. Фактически, сбережениями управляет Inside Rx, дочерняя компания Evernorth - недавно переименованного подразделения медицинских услуг страхового гиганта Cigna и менеджера по аптечным льготам ExpressScripts.
Фактор удобства
В то время как Amazon Pharmacy мало что делает для компенсации кризиса цен на инсулин в Америке, удобство онлайн-рецептов и доставки весьма убедительно, особенно с учетом продолжающегося кризиса COVID-19, который, как ожидается, исчезнет в ближайшее время.
Поскольку все больше людей с диабетом ограничивают воздействие и стараются максимально избегать личного общения, доставка инсулина на Amazon к двери является выгодным предложением.
Эта новая услуга интернет-аптек также помогает улучшить доступ к инсулину, просто будучи повсеместной и простой в использовании.
«Поскольку все больше и больше людей стремятся выполнять повседневные дела из дома, аптека становится важным и необходимым дополнением к интернет-магазину Amazon», - говорит Дуг Херрингтон, старший вице-президент Amazon по работе с потребителями в Северной Америке.
Тем не менее, он не учитывает тот факт, что многие не могут позволить себе инсулин - и это само по себе может стать препятствием для использования этой новой опции Amazon Pharmacy.
Для тех, кто нуждается в снижении цен, ресурс GetInsulin.org подробно описывает различные программы сбережений и скидок, предлагаемые производителями инсулина, включая прилагаемые пробелы и ограничения. Недавно (в ноябре 2020 г.) была запущена новая программа по оказанию взаимной помощи при диабете, призванная помочь тем, кто сталкивается с трудностями и не может самостоятельно покупать инсулин.
Нам нужно будет посмотреть, какое влияние эта новая аптека Amazon со временем окажет на ценообразование и доступ к инсулину, если таковые имеются.
Смешанный ответ пациентов
В онлайн-сообществе была неоднозначная реакция.
Кристин Хоу из Нью-Йорка говорит, что в течение многих лет она получала большинство своих рецептов, в том числе инсулин, в PillPack - даже до того, как была приобретена Amazon, - и это был отличный опыт.
«Они очень надежны и всегда быстро отправляют их с множеством крутых упаковок в пенополистирольных ящиках», - говорит она. «Они обращаются к моему врачу за добавками, но я ничего не делаю. Я просто не люблю лишние траты ".
Другие считают цены отрицательными и, прежде всего, упущенной возможностью.
Анонимный тип 1 из Калифорнии отмечает: «Не похоже, что на инсулин есть какие-то выгодные предложения, по крайней мере, для плательщиков наличных». Однако цены могут варьироваться в зависимости от страховки ».
Amazon предлагает выгоду «только в том случае, если они занижают первоначальную цену производителя и заставляют гоняться до самой низкой цены», - говорит Шоу Стротерс из Калифорнии, товарищ по типу 1.
В Огайо Роксана Мари, давняя опытная личность первого типа, просто говорит, что цены на инсулин на Amazon «абсурдны»,
В Instagram @celebnavi пишет: «Положительно то, что есть вариант (вероятно, очень дорогой вариант) для времени задержки и случаев, когда страховые компании и аптеки создают для нас обруч, чтобы мы могли перепрыгнуть, чтобы получить следующий рецепт. При необходимости это хороший вариант резервного копирования. Но в целом картина такова: очень грустно видеть, что инсулин продается в розницу. В нашем доме, как и у всех, кому нужен инсулин, это жизнеобеспечение. Это необходимость, и это душераздирающе, что за это стоит такая цена ».
Другие выразили обеспокоенность по поводу правил страхования, ограничивающих их использование определенной аптекой.
«Наша страховка настояла на том, чтобы мы использовали одну конкретную аптеку с доставкой по почте, которая менялась несколько раз», - пишет Стейси Скотт в Facebook. «Если бы это был Amazon, мне бы пришлось его использовать; если бы это было не так, я бы не смог, не заплатив полную цену ».
