Dexcom добрался до Суперкубка, вложив миллионы в рекламу со знаменитым певцом и актером Ником Джонасом, чтобы вывести непрерывный мониторинг глюкозы (CGM) в конечную зону рекламы большой игры и повысить осведомленность о диабете и преимуществах технологии CGM.
В 30-секундном рекламном ролике, который был показан после первого квартала игры, Йонас, который сам с 13 лет страдал диабетом 1 типа (T1D), продемонстрировал, как он может видеть свои показатели глюкозы непосредственно в приложении для смартфона с помощью Dexcom G6. CGM. «Дроны доставляют посылки, а люди, страдающие диабетом, все еще колют пальцы? Что?!" - спрашивает он, в рекламе явно говорится, что анализы на уровень сахара в крови ушли в прошлое.
В рекламе также изображен седовласый Джонас намного старше его, созданный с помощью программного обеспечения для возрастных изменений, как еще одна иллюстрация того, на что способны современные технологии.
Эта реклама Super Bowl LV для продвинутых диабетических технологий появилась в то время, когда многие крупные бренды, такие как Budweiser, Pepsi, Coca-Cola и Hyundai, отказались от рекламы на миллион долларов в свете продолжающейся глобальной пандемии.
Поскольку 30-секундный ролик во время игры стоит примерно 5,6 миллиона долларов, эксперты говорят, что эти компании не хотели послать неправильный сигнал или вместо этого решили потратить деньги на помощь от COVID-19.
Естественно, что в Диабетическом сообществе возникла горячая дискуссия о том, правильным ли было решение Dexcom инвестировать в рекламу Суперкубка, особенно с учетом кризиса цен на инсулин и рекордного числа людей с диабетом, которые изо всех сил пытаются позволить себе необходимое лечение.
Тем не менее, имея около 100 миллионов зрителей по всему миру, без сомнения, эта реклама оказала огромное влияние на осведомленность о диабете во всех сферах, и Dexcom, вероятно, надеется, что они станут нарицательным и CGM будут признаны в качестве будущего стандарта лечения диабета.
Просматривая онлайн-ответы, вы найдете все: от счастья до нейтралитета и откровенного гнева - нацеленного как на калифорнийскую компанию CGM, так и непосредственно на Джонаса, который, несмотря на то, что сам живет с T1D, не сталкивается с такими же повседневными проблемами, как большинство из нас. к его статусу знаменитости.
Цели осведомленности и доступности
Компания DiabetesMine поговорила с Джеймсом Макинтошем, старшим менеджером по связям с общественностью компании Dexcom из Сан-Диего, о том, почему компания решила инвестировать в рекламу Суперкубка в то время, когда глобальная пандемия здоровья ударила так много людей, как в финансовом отношении, так и в плане здоровья. борьба.
«Мы подумали, что это время и место, чтобы донести информацию о CGM до масс - и не только для людей с диабетом, но и для их близких, лиц, осуществляющих уход, и даже медицинских работников, которым необходимо знать об этой технологии и ее потенциале для улучшения результатов и качество жизни людей с диабетом », - сказал он DiabetesMine. «Мы были ошеломлены положительными отзывами диабетического сообщества об осведомленности, которую может вызвать этот ролик».
Макинтош добавил: «Тем не менее, мы всегда знали, что этот разговор идет не только о осведомленности. Речь идет также об улучшении и расширении доступа ... Важно понимать, что повышение осведомленности является важным компонентом борьбы за улучшение доступа и возмещения расходов, поэтому размещение рекламы во время Суперкубка - один из самых эффективных способов поддержать и активизировать наши текущие усилия, чтобы сделать CGM доступным для всех, кто может извлечь из этого пользу ».
Ник Джонас рассказал о своих собственных мотивах для рекламы Dexcom в интервью AdWeek: «Я стараюсь быть прозрачным, потому что чувствую, что у меня есть действительно особая возможность быть узнаваемым лицом как для молодых, так и для пожилых людей, которые живут с этой болезнью. , и показать, что можно жить нормальной жизнью. Возможность просто вытащить свой телефон - на что я смотрю больше, чем, вероятно, следовало бы - и прямо там мои цифры, мои показания, куда я направляюсь, где я наблюдаю ... это невероятный инструмент ».
Почему Ник Джонас?
Поп-певец Джонас наиболее известен своим началом в компании Jonas Brothers, судьей над «Голосом» и своим браком с актрисой Приянкой Чопра в 2018 году.
Мы несколько раз разговаривали с Джонасом здесь, в DiabetesMine, в том числе в 2015 году, когда он отметил свое первое десятилетие жизни с СД1 после того, как ему поставили диагноз в подростковом возрасте.
Он обнародовал свой диагноз диабета в 2007 году и с тех пор является активным защитником, одним из основателей группы Beyond Type 1. Ранее он был представителем бесконтактной инсулиновой помпы OmniPod от компании Инсулет и вдохновлял молодых людей во всем мире на то, чтобы они «гордились» своим диабетом.
Таким образом, это логичный шаг, который Dexcom выбрал для работы с Джонасом, который последние несколько лет был так называемым #DexcomWarrior с тех пор, как начал использовать более ранние модели Dexcom CGM.
В рекламе также присутствует еще один актерский состав T1D. Актриса Бреана Ракель, 20-летняя пользователь Dexcom CGM, была девушкой с высокотехнологичными яркими глазами, которые на мгновение вспыхнули.
Помимо самой рекламы, Dexcom также запустил виртуальный сайт DexcomGameDay, где люди могли делать свои собственные фотографии - танцующие или показывающие свои собственные Dexcom CGM - и объединять их в интерактивное изображение Йонаса, выполняющего то же действие.
Диабет Реакции сообщества различаются
У тех, кто живет с диабетом, реакции были довольно разнообразными.
Многие выразили воодушевление и воодушевление по поводу того, что увидели товарища T1D по национальному телевидению в столь желанном рекламном ролике. Другие выразили явное отвращение к тому, что Dexcom решила потратить миллионы на рекламу, когда так много людей с диабетом (ЛОВЗ) не могут позволить себе даже самое необходимое, не говоря уже о расходных материалах CGM. Между тем, некоторые считали, что Dexcom пропустил цель, продвигая идею «Не использовать палочки», поскольку технология не устраняет на 100% эту потребность, и это сообщение может создать стигму для тех, кто все еще использует тест-полоски.
Вдохновленный рекламой
D-Mom Трейси Капол из Аризоны понравилось смотреть рекламу во время Суперкубка и сказал, что ее сын T1D был вдохновлен тем, что Джонас говорил о диабете.
Ее 11-летнему сыну был поставлен диагноз в 16 месяцев, а совсем недавно, в сентябре 2020 года, у ее двухлетней дочери начали проявляться симптомы СД1, и у нее диагностировали диабетический кетоацидоз (ДКА).
Она сказала, что ее сын следовал своей страсти к игре в отборочный футбол с 5 лет и мечтает однажды стать полузащитником НФЛ.
«Я думаю, что реклама, подобная рекламе Ника Джонаса, привлекает внимание к этой ужасной болезни, с которой наши семьи живут каждый день», - сказал Капол. «Так много людей в современном обществе, даже в 2021 году, все еще верят, что диабет - это болезнь вашей двоюродной бабушки, из-за которой нельзя есть сахар. Я надеюсь, что все увидят, что вы все еще можете делать все, что захотите, живя с этой болезнью, но это определенно нельзя игнорировать ».
Другая D-Mom, Кейси Джонсон Зиглок из Вирджинии, сказала, что ее 9-летний сын, которому поставили диагноз в 17 месяцев, был так взволнован, увидев рекламу Суперкубка. Они были удивлены этим, но потом нашли пост в частной группе в Facebook, в котором они выразили свое волнение и поделились фотографией ее сына с собственным диабетическим снаряжением на руке.
Сотни других сделали аналогичные комментарии в Интернете только в этой группе, многие выразили вдохновение по поводу рекламы Джонаса и того, что он делает для повышения авторитета технологий T1D и CGM.
СД1 в Огайо Линн Джонсон признает, что у Джонаса нет финансовых трудностей, с которыми сталкиваются некоторые инвалиды, но она ценит то, что он действительно знает, как бороться с диабетом. И он понимает, что наличие правильных инструментов, таких как CGM, может означать для менеджмента, - говорит она.
«(Йонас) привлекает внимание к диабету. Он жил с этой болезнью в центре внимания в течение многих лет. Так что, если ему платят за его время? Если бы он был обычным человеком с улицы, это не привлекло бы внимания к делу », - сказал Джонсон. «Я не понимаю, что всех так чертовски расстраивает. То, что он делает, никому из нас не вредит. Как диабетик и медсестра, я очень рада, что он этим занимается. Это хороший день для диабетиков, независимо от их типа ».
В Орегоне, давний T1D Том Секор говорит, что многие люди, которых он знает, упомянули ему рекламу Dexcom после ее показа во время Суперкубка. Он высоко оценил осведомленность, поднятую рекламным роликом, которая дала ему возможность помочь в обучении этих людей, например, объясняя различия между СД1 и диабетом 2 типа.
«Приятно видеть эту осведомленность и иметь возможность реагировать на людей, повышая в результате еще большую осведомленность о диабете», - сказал Секор.
Недоволен Dexcom, Джонас
Критики рекламы нацелились как на Деккома, так и на самого Джонаса.
Тип 1 Кэси Тресбек из Нью-Гэмпшира отметила, что знаменитый певец говорит о диабете только тогда, когда ему за это платят, и в ее глазах это означает, что он не настоящий защитник.
«Эта реклама на миллион долларов могла бы сделать так много, например привлечь внимание к смехотворным ценам на лекарства и расходные материалы для лечения диабета», - сказала она. «Я готов поспорить, что каждому диабетику хотя бы раз рассказывали о КГМ. Нам не нужна реклама, в которой говорилось бы, что «уколы пальцами ушли в прошлое», когда большинству не нужны даже тест-полоски ».
В Денвере, штат Колорадо, давний T1D Андреа (фамилия не разглашается) обнаружил, что Dexcom тратит деньги на рекламу Суперкубка, когда многие не могут позволить себе использовать именно эту CGM. В 19 лет ей поставили диагноз в колледже, она была на программе Medicaid без какой-либо сети поддержки родителей, а это означало, что все расходы на диабет лежали на ней. Даже сейчас, годы спустя, она изо всех сил пытается позволить себе доплату за Dexcom CGM, которую она наконец смогла себе позволить.
Для Андреа важно, чтобы люди осознавали, сколько людей не могут позволить себе медицинскую страховку или расходные материалы, необходимые для CGM, не говоря уже о ценах на инсулин, которые заставляют каждого четвертого инвалида нормировать инсулин.
«Печальный факт заключается в том, что Dexcom решила потратить более 5 миллионов долларов на рекламу, а не просто снизить цены, чтобы помочь наиболее уязвимым диабетикам», - сказала она DiabetesMine, отметив, что чернокожие, латиноамериканцы и другие цветные люди часто имеют меньший доступ к диабету. tech.
«Когда мы решаем проблему расовой несправедливости и несправедливости в отношении людей с ограниченными возможностями в этой стране, мы также должны учитывать, почему компании предпочитают тратить огромные суммы денег на рекламу спасательного устройства, а не просто помогать людям, которые в нем нуждаются», - сказала Андреа.
Dexcom промахнулся?
Между тем, другие в D-сообществе отмечают, что они с нетерпением ждали рекламного ролика Dexcom с Джонасом перед игрой, но были разочарованы сообщением окончательной рекламы.
Сотрудник T1D Кэролайн Левенс, блогер по низкоуглеводному диабету из Калифорнийского залива, написала в Diabetes Daily: «Уколы пальцев уже давно стали стигматизацией. Это не должно быть чем-то, за что люди стыдятся ... Новые технологии - это здорово, но "другие" пальцы не помогают ".
Левенс призвал Деккома подумать о маленьком мальчике, смотрящем Суперкубок, который, возможно, уже стыдился тыкать пальцем, и, несмотря на то, что он знал, что CGM Декскома существует, его родители не могут себе этого позволить.
Отметив, что не каждый может получить все, что хочет, Левенс отметил: «К этой рекламе можно было подойти совершенно по-другому, что, как я считаю, принесло бы Dexcom такие же высокие результаты, как бизнес-результаты, без какого-либо вреда для диабетического сообщества. У Dexcom была большая возможность, и, откровенно говоря, она ее упустила ».
Писатель и редактор из Лос-Анджелеса Дэйв Холмс, который сам живет с диагнозом СД1 у взрослых, написал в Esquire статью, в которой отражены обе стороны этого аргумента. Он особо упомянул семью, чей дочери СД1 только что диагностировали в 2020 году и начали использовать Dexcom, отметив, что девушка была взволнована, увидев рекламу, потому что «такие вещи заставляют ее чувствовать себя более нормально».
Тем не менее, в своей статье Холмс также ставит под сомнение мудрость компании в отношении использования этой дорогостоящей рекламы в то время, когда так много людей по всему миру борются из-за пандемии, а CGM для многих остается недоступным. Он отметил, что некоторые задаются вопросом, почему Dexcom не решила использовать деньги вместо того, чтобы помочь нуждающимся людям с ограниченными физическими возможностями, чтобы позволить себе G6 и необходимые датчики.
Холмс завершил свою критику, написав: «Просмотр дорогой рекламы продукта, которую не может себе позволить большая часть предполагаемой аудитории, от компании с огромным денежным потоком, в главной роли и платящей кому-то, кому никогда не придется беспокоиться о цене на инсулин, в то время, когда люди теряют работу и, следовательно, свою страховку, я не могу не думать: «Правда?» »
