Независимо от того, недавно ли вам поставили диагноз или вы ветеран диабета, если вы боитесь идти к врачу-диабетологу, это предупреждающий знак, что он вам не подходит.
Это не значит, что он плохой врач или даже плохой человек. Скорее, когда дело доходит до хронического заболевания, вам нужно, чтобы руководитель вашей медицинской бригады хорошо подходил - хорошо соответствовал вашей личности, вашему подходу к диабету, вашему положению в жизни, вашей сети поддержки и вашей экономический статус. Чтобы найти подходящего врача, нужно время, но потраченное время - это вложение с огромным вознаграждением.
Но если вы уже кого-то видите, вам не нужен другой врач, понимаете… обман?
Нисколько. Это не брак. Это больше похоже на крупную покупку или деловые отношения, в которых ваш документ работает на вас. Эй, если бы ваш бухгалтер больше не соответствовал вашим потребностям, вы бы стали искать нового, не так ли? А если вам нужна была новая машина, вы бы ходили по магазинам, не так ли? Посмотрите, что нового на рынке? Читали отзывы? Сравнить характеристики и цены?
С врачами дело обстоит так же.
Но как выбрать подходящий документ? Читайте дальше, мы вас позаботимся.
Определение вашего поиска
При поиске доктора следует учитывать ряд важных моментов, но главный из них: какой врач вам вообще нужен?
Вам может быть полезно работать со специалистами в области здравоохранения, такими как инструктор по диабету, диетолог или эксперт по физическим упражнениям, которые помогут вам с повседневными проблемами.
Кроме того, в зависимости от вашего типа диабета, того, как долго вы им болеете и насколько хорош - или не очень - ваш контроль уровня глюкозы, у вас может быть довольно много разных документов в вашей танцевальной карточке. Сюда могут входить, но не ограничиваясь ими: окулисты, почки, кардиологи и врачи, специализирующиеся на ногах, зубах, нервах и даже психическом здоровье.
Но сегодня мы сосредоточились только на вашем основном терапевте, который лечит вас диабетом. Для всех практических целей есть три варианта:
- Врачи первичной медико-санитарной помощи (PCP). Это врачи широкого профиля, которые разбираются во всем, от простуды до необычных кожных высыпаний.Часто лечащие врачи - это профессиональные врачи, которые при необходимости направляют пациентов к другим специалистам. Найти PCP с большим опытом работы с диабетом и диабетическими технологиями сложно, но полезно, если вы сможете это сделать, потому что вы можете обратиться к одному и тому же специалисту как по диабету, так и по другим вопросам, связанным со здоровьем.
- Практикующие медсестры по диабету. Практикующие медсестры, имеющие престижную награду Board Certified Advanced Diabetes Management (BC-ADM), хотя и не являются врачами, имеют все полномочия по назначению лекарств и во многих случаях имеют больший опыт работы с диабетом, чем врачи первичной медико-санитарной помощи. Эти специалисты в области здравоохранения, обучающиеся по специальности медсестер, имеют более широкий и целостный взгляд на болезнь и пациентов, который предпочитают некоторые ЛОВЗ (люди с диабетом).
- Эндокринологи. С другой стороны, эндокринологи - это врачи-специалисты, которые занимаются исключительно нарушениями эндокринной системы, включая диабет. Одним из преимуществ наличия эндодонтического аппарата для лечения диабета является растущая тенденция к тому, что медицинские страховые компании отказываются принимать рецепты на диабетическую технологию от врачей первичной медико-санитарной помощи или специалистов среднего звена. Поэтому, если в вашем учебном пособии по диабету есть инсулиновая помпа и / или CGM (непрерывный монитор глюкозы) (или вы планируете двигаться в этом направлении), наличие эндоскопа для написания рецептов значительно сэкономит вам время.
Независимо от того, какой документ вы выберете, этот человек не принесет вам никакой пользы, если у него нет финансовых отношений с вашей страховой компанией. Это часто называют «нахождением в сети», что просто означает, что у документа есть договор о выставлении счетов с вашей страховкой. Использование документов "вне сети" обойдется вам дорого, поэтому при поиске документов важным шагом является проверка в вашей медицинской страховой компании, чтобы убедиться, что документ, который вы рассматриваете, находится в сети.
После того, как вы выбрали подходящего для вас врача и определили, что ваша медицинская страховка действительно им платит, следующее, о чем нужно подумать, - это то, как далеко вы готовы поехать за медицинской помощью. Или хотите ли вы вообще путешествовать.
Личное или виртуальное обслуживание
Когда вам нужно купить предметы первой необходимости, вы с большей вероятностью зайдете в магазин на углу или загрузите Amazon? В сегодняшнем современном, подключенном к Интернету мире вы можете получить почти все, что угодно, в том числе здравоохранение, или, по крайней мере, большую его часть. Если онлайн-жизнь для вас, рассмотрите следующие варианты:
- Дистанционное обучение диабету. В вашем районе нет хороших инструкторов по диабету? Или у вас слишком сумасшедшие часы работы, чтобы их можно было увидеть? Рассмотрим кого-то вроде Гэри Шейнера, который через свою компанию Integrated Diabetes Services предлагает ряд удаленных индивидуальных услуг пациентам по всей стране по телефону, электронной почте, в частном чате или видеоконференцсвязи. Его практика ориентирована на пользователей инсулина, обладающих опытом во всем, от базального тестирования помпы до расширенного подсчета углеводов.
- Метр и воспитатель в коробке. В настоящее время существует несколько компаний, которые предлагают комплексные услуги по тестированию уровня глюкозы в крови и дистанционное обучение / уход. OneDrop, например, был одним из первых, кто нарушил удушающий лимит в три полоски в день, установленный для людей с ограниченными возможностями, использующих инсулин, со стороны медицинского страхования, предоставив неограниченное количество тест-полосок. Эта компания предлагает отличное оборудование, надежное многогранное приложение и виртуальную поддержку от настоящих, действующих, сертифицированных инструкторов по диабету. К другим платформам виртуального ухода, управляемым устройствами и данными, относятся Livongo, рекламирующая, что их технологии позволяют людям жить лучше и здоровее; и MySugr, слоган которых гласит, что они «заставляют диабет меньше сосать».
- Виртуальная клиника. Если вы уже используете CGM, подумайте о Steady Health. Это новая виртуальная клиника, которая растет по всей стране и предлагает индивидуальную помощь непосредственно от преподавателей диабета и эндокринологов с помощью серии видеозвонков и их приложения. Все их рекомендации основаны на вашем потоке данных CGM, но медицинская бригада может удаленно заказывать лабораторные анализы и выписывать рецепты на лекарства. Прочтите наше интервью с основателем Steady Health, чтобы узнать больше.
Поиск местного документа
Конечно, онлайн-здравоохранение не для всех. Но даже если вы жаждете местной помощи, Интернет может помочь вам в вашем поиске.
Ключевое место для начала поиска - это веб-сайт (портал) вашей страховой компании, где вы можете создать список внутрисетевых местных поставщиков услуг того типа, который, по вашему мнению, лучше всего подходит для вас, вашего диабета и вашей жизни.
Затем вы можете прочитать отзывы клиентов об этих местных документах на таких сайтах, как:
- Уровни здоровья
- Vitals
- RateMDs
- Yelp
- Список Энджи
Просто помните, что при чтении отзывов злые голоса часто бывают самыми громкими. Так что читайте обзоры непредвзято. Тем не менее, там, где есть дым, часто возникает возгорание, поэтому несколько негативных отзывов действительно могут вызвать проблемы.
Если вы входите в местную группу поддержки диабета, вы можете попросить других участников дать рекомендации - и почему именно они рекомендуют именно этот документ. Главное, что нужно помнить, это то, что выбор врача очень личный. То, что работает для одного инвалида, не обязательно сработает для другого.
Проверка врачебной практики
После того, как вы составили список потенциальных поставщиков, которые входят в сеть и имеют достойные отзывы, вам следует поработать детективом, выясняя подход их офиса к бизнесу в сфере здравоохранения. Звоните и спрашивайте:
- Каковы их часы работы? Совместимы ли они с вашим расписанием?
- Какое время их назначения на прием? Обязательно спросите, каково типичное время ожидания приема как для новых, так и для постоянных пациентов.
- Как связаться с врачом, если у вас возникнут вопросы? Вы можете позвонить, написать сообщение или написать по электронной почте? Это важно для тебя?
- Какова их политика в отношении экстренного доступа? Сможете ли вы быстро попасть внутрь, если проблема разовьется?
- Как они справляются с пополнением рецептурных препаратов? Можете ли вы запросить пополнение запасов онлайн через портал или вам нужно будет позвонить? Или придется приехать лично?
Взятие врача на тест-драйв
Вернемся к нашей аналогии с покупкой автомобиля: вы бы купили машину, не взяв ее на тест-драйв? Конечно, нет! И не стоит покупать врача без тест-драйва.
Конечно, этот этап выбора врача требует времени и не обходится без затрат. Вам нужно будет внести доплаты по страховке, а ваша страховая компания установит ограничения на количество врачей, которых вы можете посещать подряд, когда дело доходит до проверки новых врачей.
Крупные страховые компании обычно разрешают одно посещение врача в месяц. Например, гигант UnitedHealthcare в своем онлайн-разделе часто задаваемых вопросов заявляет, что разрешает замену лечащего врача один раз в месяц. Аналогичным образом, Blue Cross Blue Shield в своем листе рекомендаций по выбору PCP заявляет: «Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своим выбором, большинство планов Blue Cross Blue Shield позволяют вам сменить основного лечащего врача в любое время в течение года действия плана. . »
Поскольку вы не можете просто посещать разных врачей каждый день, используйте свое исследование, чтобы сузить список до трех или четырех лучших. Затем, вместо того, чтобы звонить в офис для записи на прием, посетите его лично. Это позволит вам ощутить «атмосферу» практики. Как это место выглядит, пахнет и ощущается? Как к вам относятся сотрудники? Найдите время, чтобы заполнить новые документы пациента в приемной, чтобы дать себе возможность настроиться на настроение пациентов, ожидающих встречи с врачом.
Личность имеет значение!
Помимо атмосферы в офисе, самое главное - найти врача, который вам нравится. Это больше связано с личностью, чем со знаниями или навыками - если не сказать, что эти вещи не важны. Но если вы не чувствуете, что вас уважают и не слышат в присутствии этого доктора, все медицинские знания в мире не принесут пользы; под их опекой ты не будешь процветать.
Личность, конечно, невозможно оценить с помощью обзоров и других расследований. Хотя вы можете получить некоторые подсказки, выполняя домашнее задание, в конце концов вам нужно встретиться со своим потенциальным новым врачом на «первом свидании», чтобы действительно получить четкое представление о том, подходят ли они вам.
Важной составляющей «хорошей совместимости» является фундаментальный подход этого человека к отношениям между врачом и пациентом. В целом, существует три типа отношений между врачом и пациентом:
- Врач как начальник. Документ НЕОБХОДИМ. Из всего. В течение многих лет это были доминирующие отношения между врачом и пациентом, и это все еще работает для многих людей, особенно для недавно диагностированных.
- Врач как проводник. Другие инвалиды предпочитают талантливого гида, который может посоветовать им варианты, и, хотя врач остается лидером, пациент имеет свой вклад.
- Врач как партнер. И, наконец, другие инвалиды жаждут партнерства, в котором идеи можно было бы беспрепятственно обсуждать, а также формировать консенсус в отношении наилучшего пути вперед.
Ни один из этих стилей не является правильным или неправильным. Они просто разные, и вы должны быть уверены, что понимаете, чего хотите. Если вы жаждете командной работы, авторитетный врач сведет вас с ума. С другой стороны, если вам нужен эксперт, который поможет вам, совместная работа над документацией вас просто разочарует.
Тест-драйв имеет решающее значение, потому что единственный способ по-настоящему понять стиль документа - это испытать его. Также во время тест-драйва обязательно обратите внимание на:
- Язык тела. Иногда громче всего то, что не говорят. Доктор кажется нетерпеливым, скучающим или рассеянным? Или внимательно относитесь к тому, что говорите?
- Словарный запас. Доктор использует термины, которых вы не понимаете, или простой английский? Или они слишком тупят для вас?
- Вопросов. Принимаются ли вопросы с уважением и на них обстоятельно отвечают? Вы чувствуете, что доктор вас слушает? Когда вы задаете вопрос, чувствуете ли вы, что получаете удовлетворительный ответ?
Если тест-драйв не понравился вам, не бойтесь переходить к следующему документу в вашем списке. Конечно, в краткосрочной перспективе это может быть неприятно, но как только вы найдете правильный, оно будет стоить усилий в вашей (долгой и здоровой) жизни с диабетом.
Или, может быть, нам стоит сосредоточиться на среднесрочной перспективе…
Потому что есть кое-что важное, что вы должны знать о долгосрочной перспективе: документ, который подходит вам сейчас, может оказаться не тем, кто вам подходит в будущем. Многим недавно диагностированным людям с ограниченными возможностями удобнее работать с ведущими документами на раннем этапе их работы, но они хотят взять на себя большую ответственность позже, когда они приобретут знания и опыт.
По мере изменения ваших потребностей во многих случаях будет меняться и ваш выбор врача. И в этом нет ничего плохого.