Мы включаем продукты, которые, по нашему мнению, полезны для наших читателей. Если вы совершаете покупку по ссылкам на этой странице, мы можем получить небольшую комиссию. Вот наш процесс.
Вы, вероятно, используете свой смартфон для множества вещей: поддерживаете связь с друзьями, заказываете еду и продукты и, возможно, даже читаете подобные статьи.
Но как насчет доступа к терапии?
Текстовая терапия в последние годы пользуется все большей популярностью. Все больше и больше людей используют свои телефоны для обращения за поддержкой.
Может показаться еще более привлекательным обратиться за помощью из дома, ведь во время пандемии COVID-19 все еще действуют правила физического дистанцирования.
Скорее всего, вы заметили пару рекламных объявлений в своих лентах социальных сетей или во время просмотра веб-страниц.
Возможно, вы подумывали о том, чтобы попробовать текстовую терапию, но, возможно, вам интересно, как именно она работает. Может ли текстовое сообщение терапевту быть таким простым… или таким полезным?
У нас есть ответы на эти и другие вопросы.
Как это работает?
Услуги текстовой терапии обычно работают следующим образом:
- Обычно вы начинаете с ответов на вопросы, которые помогут вам найти терапевта, который может предложить вам необходимую поддержку. Возможность выбрать собственного терапевта может зависеть от того, какую услугу вы используете.
- Когда у вас появится терапевт, вы можете начать отправлять сообщения с подробным описанием того, над чем вы хотите работать. Большинство служб текстовой терапии предлагают неограниченный обмен текстовыми сообщениями. Некоторые также предлагают аудио- и видеочат, хотя эти услуги могут стоить немного дороже.
- Вы можете написать своему терапевту в любое время. Они могут ответить не сразу, особенно если вы написали текст поздно вечером или в ранние утренние часы, но обычно вы можете ожидать ответа в течение дня.
- Вы также можете запросить сеанс «живого текста», когда обмениваетесь текстами со своим терапевтом в режиме реального времени. Это позволяет вам поднимать вопросы, когда они возникают у вас на уме.
Как и личная терапия, текстовая терапия предлагает конфиденциальность.
Приложение может собирать информацию или данные (всегда читайте политику конфиденциальности и условия обслуживания), но ваш чат с терапевтом безопасен и не раскрывает никаких идентифицирующих деталей.
Так что вы можете спокойно рассказывать о личных проблемах и делиться чем угодно.
Психотерапевт поможет вам изучить проблему и определить способы ее решения.
Сколько это стоит?
Стоимость текстовой терапии может варьироваться в зависимости от используемой вами платформы и дополнительных услуг, которые она включает. Но обычно вы платите меньше, чем за личную терапию.
BetterHelp, например, предлагает планы от 40 долларов в неделю. Talkspace, еще одно известное имя в области текстовой терапии, предлагает базовый план за 260 долларов в месяц (или около 65 долларов в неделю).
Некоторые платформы взимают еженедельную плату, но выставляют счет ежемесячно, поэтому убедитесь, что вы знаете, сколько и когда будет взиматься плата за услугу.
Обычно вы можете рассчитывать заплатить от 50 до 150 долларов за сеанс личной терапии, а иногда и больше, в зависимости от вашего местоположения.
Страхование часто покрывает хотя бы часть стоимости лечения, но не у всех есть страховка, и некоторые терапевты не принимают всех страховых компаний.
Покроет ли это страховка?
По данным Американской психологической ассоциации, многие планы страхования покрывают некоторые расходы, связанные с лечением психического здоровья, но обычно это включает только личную терапию.
Некоторые страховые компании могут покрывать расходы на текстовую терапию или другие терапевтические услуги через Интернет, но они часто не возмещают или не возмещают вам расходы.
Если вы планируете использовать свою страховку для оплаты терапии, лучше сначала проконсультироваться со своей страховой компанией, чтобы узнать, будут ли они покрывать текстовую терапию или предложат хотя бы частичную компенсацию.
Однако имейте в виду, что если у вас есть сберегательный счет для здоровья (HSA) или счет с гибкими расходами (FSA), вы можете использовать его для оплаты текстовой терапии.
У этого есть некоторые преимущества
Хотя текстовая терапия может работать не для всех, она предлагает некоторые преимущества, которые делают ее эффективным подходом для многих людей.
Вы можете почувствовать себя более непринужденно
Согласно исследованию 2013 года, текстовая терапия может быть успешной для некоторых людей из-за того, что называется «успокаивающим эффектом в Интернете».
Короче говоря, это означает, что для многих людей онлайн-общение менее стрессово, чем личное общение.
Если у вас проблемы с личным общением, вы живете с тревогой или социальной тревогой или просто затрудняетесь открыться людям, которых вы плохо знаете, вам может быть легче использовать текстовые сообщения, чтобы поделиться своими трудностями из того места, где вы чувствовать себя спокойно, как в своем доме.
Это довольно недорого
Терапия стоит недешево, особенно если вы платите из своего кармана. Затраты могут быстро возрасти, если вы будете посещать терапевта еженедельно.
Но даже если вы сами платите за текстовую терапию, вы, как правило, платите меньше каждый месяц, чем если бы вы посещали психотерапевта лично. Если у вас нет страховки, с помощью текстовой терапии можно получить консультацию, если вы не можете позволить себе личную терапию.
Платформы текстовой терапии часто предлагают рекламные акции или скидки при регистрации, что делает их услуги еще более доступными.
Это может помочь вам справиться с временным или незначительным недомоганием
Терапия может помочь с любыми проблемами. Для того, чтобы получить поддержку, не обязательно иметь определенные симптомы.
Временные жизненные проблемы по-прежнему могут причинять много боли. Разговор с терапевтом, даже по тексту, может помочь вам разобраться в своих эмоциях и получить рекомендации по дальнейшим действиям.
Это позволяет вам подключиться, даже если вы не можете выйти
Может быть, вы живете в маленьком городке или в сельской местности. Или у вас могут быть проблемы с выходом из дома, будь то из-за проблем с передвижением, физического заболевания или симптомов психического здоровья, которые затрудняют выход из дома.
Какой бы ни была причина, каждый, кто хочет получить помощь, должен иметь к ней доступ. Если вы не можете получить эту помощь на месте, текстовая терапия предлагает другой вариант.
Допустим, вы относитесь к ЛГБТКИА и хотите поддержки, но живете в не столь гостеприимном сообществе, и не можете быть уверены, что местный терапевт предложит поддержку без осуждения и сострадания. Текстовая терапия может помочь вам получить доступ к более широкому кругу профессионалов.
Есть некоторые минусы
Несмотря на свои преимущества, особенно для людей, которым трудно добраться до местного терапевта, эксперты в целом согласны с тем, что текстовая терапия далека от совершенства.
Прежде чем подписаться, рассмотрите эти потенциальные недостатки.
Ему может не хватать профессиональных терапевтических отношений
У терапевтов особая роль. Они могут стать важным человеком в вашей жизни, но они предоставляют определенные услуги, за которые вы платите. Они не ваши друзья, партнеры и не часть вашей повседневной жизни.
Общаясь с терапевтом с помощью текстовых сообщений, ваши отношения могут казаться менее профессиональными. Может быть, они шутят, используют текстовые сообщения или отправляют смайлики.
В этих вещах нет ничего плохого, и они, безусловно, могут облегчить раскрытие. Но эта небрежность также может отвлекать от цели терапии, особенно в текстовом формате.
Знание, что вы можете написать кому-то в любое время, может сделать его менее похожим на профессионала и больше на друга. Важно четко понимать разницу в этих отношениях.
Не все платформы полностью безопасны
Прежде чем подписаться на услугу текстовой терапии, убедитесь, что она конфиденциальна и безопасна. Даже хорошо защищенные веб-приложения иногда могут сталкиваться с нарушениями безопасности или утечками данных, поэтому это важный риск, который следует учитывать.
Выбранное вами приложение должно, по крайней мере, обеспечивать базовый уровень конфиденциальности: соответствие HIPAA (Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования) и подтверждение личности (как вашей личности, так и вашего терапевта).
Подтвердите полномочия терапевта, как если бы вы встретились с ним лично. Если они имеют лицензию в другом штате, неплохо было бы проверить их квалификацию, чтобы убедиться, что у них есть необходимый опыт и подготовка для решения ваших задач.
Между сообщениями часто бывает задержка
В большинстве случаев вы и ваш терапевт не будете переписываться одновременно. Их расписание может позволять им отвечать только один или два раза в день.
Это может расстраивать, когда вам нужна поддержка в данный момент. Если вы отправляете сообщение в разгар бедствия, но ответа не приходит в течение часа - или нескольких часов - вы можете почувствовать, что вас не поддерживают.
Конечно, еженедельная личная терапия работает примерно так же. У вас также нет круглосуточного доступа к терапевту.
Но формат текстовой терапии может создать впечатление, что у вас всегда будет доступ к поддержке, поэтому важно понимать, что это не всегда так.
Текстовые сообщения не могут передавать тон или язык тела.
Тон не всегда четко передается в письменных формах, а язык тела вообще не передается. Это один из основных недостатков текстовой терапии, поскольку тон голоса и язык тела имеют большое значение в общении.
Личный терапевт часто использует вашу мимику, осанку и речь, чтобы лучше понять, что вы чувствуете. Без этих руководств им может не хватать важной информации об эмоциях, стоящих за вашими словами.
Однако текст может облегчить выражение трудных чувств словами, особенно если вы с трудом обсуждаете эту тему открыто.
Требуется много читать и писать
Излишне говорить, что текстовая терапия означает, что вам нужно много писать. Некоторые из ваших сообщений могут быть довольно длинными. Чтобы выразить сложные эмоции словами, обычно требуется больше, чем несколько предложений.
Если вам нелегко общаться в письменной форме, этот формат может довольно быстро утомить вас и в конечном итоге оказаться скорее стрессовым, чем полезным.
Не рекомендуется при кризисных состояниях или серьезных симптомах психического здоровья.
Текстовая терапия чаще всего рекомендуется при временном или умеренном кризисе и стрессе. Это может включать такие вещи, как:
- легкий стресс или симптомы тревоги
- проблемы с друзьями или семьей
- проблемы в отношениях
- жизнь меняется
На платформе терапии, которую вы рассматриваете, может быть больше информации о том, с какими проблемами они могут вам лучше всего помочь.
Если у вас серьезные симптомы психического здоровья, включая стойкую депрессию или мысли о самоубийстве, текстовая терапия может быть не идеальной.
Тем не менее, текстовая строка о кризисе может предложить некоторую немедленную поддержку.
Другие варианты для изучения
Если вы ищете доступную консультацию, но текстовая терапия кажется вам не совсем подходящей, у вас есть другие варианты.
Вы можете подумать:
- Видео консультации. Это также называется телетерапией и включает еженедельные сеансы с терапевтом через защищенную веб-платформу.
- Групповое консультирование. Групповая терапия предлагает разнообразную сеть поддержки наряду с консультированием. Часто это дешевле, чем индивидуальное консультирование.
- Группы поддержки. Если вы чувствуете себя комфортно, заручившись поддержкой коллег и других людей, которые сталкиваются с теми же проблемами, с которыми сталкиваетесь, местные группы поддержки часто могут принести большую пользу.
- Терапия со скользящей шкалой. Если стоимость является препятствием, попробуйте поискать в справочниках терапевтов, например, в Psychology Today, терапевтов, которые предлагают недорогие варианты консультирования, такие как точки «платите, сколько можете» или структуру оплаты, основанную на доходах.
Суть
Если вы сталкиваетесь с трудностями, важно получить работающую поддержку. Текстовая терапия помогает многим людям, и это может иметь значение и для вас.
Но если вы изо всех сил пытаетесь связаться со своим терапевтом, вы можете не заметить больших изменений. Если вы не видите каких-либо улучшений с помощью текстовой терапии, возможно, пришло время рассмотреть другие подходы, такие как видеоконсультации или личная терапия.
Кристал Рэйпол ранее работала писателем и редактором GoodTherapy. Сфера ее интересов: азиатские языки и литература, перевод на японский язык, кулинария, естественные науки, секс-позитив и психическое здоровье. В частности, она стремится помочь снизить стигму в отношении проблем психического здоровья.
