Мы включаем продукты, которые, по нашему мнению, полезны для наших читателей. Если вы совершаете покупку по ссылкам на этой странице, мы можем получить небольшую комиссию.Вот наш процесс.
Когда Сабрина Штрайх увидела на сайте бренда активной одежды Athleta крутой толстовку с капюшоном, она влюбилась в внешний вид и, несомненно, удобный покрой. Но шестиклассницу из Колорадо сильно беспокоило: как она могла заставить этот предмет одежды работать на ее жизнь с диабетом 1 типа?
Ей понадобится застежка-молния для переднего кармана-кенгуру, чтобы ее смартфон, приемник CGM (непрерывный монитор глюкозы) и / или инсулиновая помпа были защищены от случайного выпадения.
Итак, 11-летняя девочка, которая несколько лет живет с СД1, обратилась к Athleta, производителю популярной линии женской спортивной одежды, принадлежащей The Gap. Удивительно, но она получила ответ и даже была приглашена на встречу с официальными лицами компании, в результате чего был изменен дизайн продукта и создана новая толстовка с капюшоном, подходящая для диабетиков! Сабрина появилась в онлайн-брошюре Athleta.
Как говорится, никогда не помешает попробовать, и этот подросток с СД1 доказал, что высказывание окупается.
Все дело в карманах
В интервью своей местной газете в Колорадо Сабрина сказала, что написала Athleta, чтобы сказать им: «Мне нужно больше карманов, потому что у девочек обычно нет карманов в их одежде, и нам нужно больше карманов, как и мальчикам. ” Она даже включила статистику, указывающую на то, что 1 из 300 детей страдает СД1, а это означает, что 1 из 600 девочек нужно еще больше карманов. Вместе с письмом Сабрина приложила эскиз толстовки с изображением предлагаемого дополнительного кармана.
Примечательно, что Сабрина и ее мама получили ответ в ответном письме, подписанном несколькими дизайнерами компании!
Во время своего первого конференц-звонка дизайнеры задали Сабрине вопросы о специфике ее идеи и о том, насколько большими она хотела бы иметь карманы. Также спросили о ее любимых цветах. Вдобавок компания спросила, прилетит ли она в Сан-Франциско для предстоящей фотосессии по каталогу - и, конечно же, Сабрина и ее мама приехали сюда, чтобы она смоделировала толстовку, которую девушка помогла создать.
Атлета удачно выбрала для толстовки название «Own Your Power» - вдохновляющее послание, которое напоминает о жизни Сабрины с диабетом.
Мы связались с представителями средств массовой информации Athleta, но нам сказали, что руководство компании в настоящее время не может давать комментарии. Они действительно отметили, что первая линия толстовок «Own Your Power» уже отсутствует в наличии в Интернете, но все еще доступна в некоторых национальных магазинах (хотя, конечно, запасы есть в наличии). Кроме того, у их суббренда Athleta Girl есть раздел на своем сайте электронной коммерции для вещей «Хранение, бесшовные и мягкие», где могут быть доступны аналогичные удобные для D продукты с полезными карманами.
Нам пришлось щекотно улыбнуться, когда мы прочитали комментарий Сабрины к местной газете: «Я думаю, что я владел своей властью и написал этой компании свою власть, чтобы сказать им, что девочкам нужны карманы».
Естественно, мама Сабрины полна гордости, о чем свидетельствуют ее сообщения в социальных сетях. Интернет-сообщество Diabetes Online (DOC) также гордо отреагировало, повторив, как здорово видеть, как модный национальный бренд слушает клиентов и реагирует на них действиями. Многим они помогли, просто добавив специальный карман!
Сообщество диабетиков благодарит Athleta
Хотя это очень круто, это не первый случай, когда компания делает такие вещи. Фактически, сама Athleta не новичок в нашем D-сообществе, поскольку они ранее включали в свой маркетинг собственный: весной 2018 года товарищ типа 1 и альпинистка Мэгги Кроуфорд появилась в блоге Athleta Chi, поделившись своей историей и смоделировав некоторые из них. активной одежды компании.
Кроме того, диабетом (и другими заболеваниями) занималась компания American Eagle, которая в 2018 году представила реальные модели, чтобы продемонстрировать свои продуктовые линейки. Это включало каталог 2018 года для своей линии нижнего белья Aerie, в котором фигурировала подруга T1 Эвелин Ридделл из Торонто, которая продемонстрировала свою CGM и инсулиновую помпу, моделируя бюстгальтер без бюстгальтера. Как и в случае с недавней победой Сабрины, Instagram и DOC взорвались поддержкой, воодушевлением и вдохновением, увидев столь публичное представление о диабете.
Какая оптимистичная история, и мы очень рады видеть ведущую компанию по производству одежды (или любую другую компанию в этом отношении!), Которая действительно прислушивается к голосам клиентов и принимает их запросы. Мы годами кричали с крыш, что медицинские компании должны делать то же самое в отношении слышимости голосов пациентов. Некоторые компании поняли это сообщение, а другие потерпели неудачу. По иронии судьбы, основные, немедицинские бренды, такие как Athleta, возглавляют усилия по удовлетворению жизненных потребностей людей с ослабленным здоровьем.
Благодарим Атлету за то, что она выслушала и приняла идею Сабрины близко к сердцу, а также за то, что она так гостеприимна к людям с заболеваниями. Приятно видеть это, и мы надеемся, что другие компании - диабетики и не только - последуют этому примеру.
.jpg)
