Есть вопросы о том, как жить с диабетом? Спросите D’Mine! Наша еженедельная колонка с советами, которую ведет ветеран типа 1 и автор диабета Уил Дюбуа.
На этой неделе Уил рассматривает вопрос о том, как найти эндокринолога или другого врача, хорошо разбирающегося в лечении диабета. По мере того, как все формы диабета становятся более распространенными, а количество эндоскопов в США сокращается, это становится еще более серьезной проблемой.
{Есть свои вопросы? Напишите нам по адресу [email protected]}
Джесси, тип 1 из Калифорнии, пишет: Они говорят, что вам следует «присмотреться», чтобы найти для себя лучшего врача, но как вы можете это сделать, если ваша страховка требует направления каждый раз для посещения такого специалиста, как эндопротез? Как получить страховку на несколько приемов к разным врачам, которые могут вас заинтересовать?
Wil @ Ask D'Mine отвечает: На самом деле ваша медицинская страховка не будет субсидировать надлежащий поиск врачей, даже если наличие подходящего документа, вероятно, приведет к лучшим результатам для вашего здоровья, сэкономив им деньги в долгосрочной перспективе. . Это отстой, но так оно и есть. Так почему же все говорят, что вам нужно делать покупки? Потому что, прежде всего, это просто социально приемлемый способ сказать, что вы не должны придерживаться лимона.
О, Боже. Разумеется, никакой должным образом образованный, лицензированный, сертифицированный документ не может быть лимоном, верно?
Ну и да, и нет. Обычно, когда мы говорим о покупке для врача, мы не говорим о том, чтобы просто найти кого-то, кто компетентен с медицинской точки зрения. Большинство документов. Вместо этого мы говорим о чем-то более неземном. Мы говорим о поиске медицинского работника, чей стиль общения совпадает с вашим собственным. Кто-то, кто понимает ваши проблемы, и, в свою очередь, кто-то, кто дает вам руководство таким образом, чтобы вы могли это понять - документ, который хорошо подходит для вашей культуры, или, по крайней мере, кто-то, кто понимает вашу культуру. Короче говоря, мы говорим о покупке документа, которому можно доверять, которому можно доверять и с которым можно общаться.
Итак, первая часть покупки врача - это не довольствоваться тем, кто просто не работает для вас. Это ваше право. Более того, это действительно ваша ответственность. Правильный документ - это ключ к успеху в вашем здоровье, и вы должны сделать это ради себя и своих близких, чтобы найти подходящий.
Теперь, если вы перейдете в более крупную специализированную практику, найти новый документ может быть так же просто, как перейти к другому поставщику. Если вам не нравится тот, который у вас есть, при оформлении заказа попросите планировщик настроить вас с другим документом в следующий раз. В то время как специализированные посещения обычно проводятся с интервалом в квартал, вам, вероятно, удастся избежать одного посещения в месяц в течение нескольких месяцев, чтобы разобраться с доступной документацией. Покупки идут медленно, но работают.
Но если это не вариант, или если вам недавно поставили диагноз и вы ищете своего первого эндокринолога, как вы можете буквально купить подходящий врач?
Делая домашнее задание.
Начните с того, что спросите вашего лечащего врача, кто ему нравится. Тогда не бойтесь спрашивать их сотрудников. Медсестры, техники и даже офисный персонал в окопах, как правило, знают, какие документы нравятся их пациентам, а какие нет. Другие ресурсы, которые вы не должны упускать из виду в своей личной медицинской сети, - это ваш инструктор по диабету (если он независим) и ваш фармацевт. Если у вас еще нет хороших отношений с фармацевтом, развивайте их. Это удивительные люди с огромными знаниями и значительными ресурсами в их распоряжении. Наконец, спросите своего стоматолога. Медицинское сообщество - это одна большая семья, и, хотя они редко плохо отзываются друг о друге, они также не рекомендуют «плохое яблоко».
Затем прочитайте, что говорят другие пациенты, на сайтах, оценивающих документы в Интернете, таких как HealthGrades, RateMDs или Vitals. Вы также можете найти обзоры профессионалов в области медицины в Angie’s List и на крупном рейтинге бизнес-сайтов Yelp, который, несмотря на то, что он больше всего известен отзывами о ресторанах, на самом деле начал свое существование как сайт для поиска онлайн-рекомендаций для врачей. Конечно, само собой разумеется, но я все равно скажу: голоса несчастных в Интернете громче, чем голоса счастливых. Так что читайте обзоры с недоверием. Не принимайте их за Евангелие, лучше используйте онлайн-обзоры как часть своего исследования.
Пока вы в сети, посмотрите, выступают ли какие-либо из ваших потенциальных документов публично, чтобы вы могли лучше понять их стиль общения. В рамках своего онлайн-исследования используйте сети социальных сетей, чтобы лучше понять, как коллеги-инвалиды (люди с диабетом) в вашем районе относятся к различным специалистам, практикующим там.
Помимо онлайн-обзоров, блогов и чатов, вам также необходимо провести некоторые исследования на местах. Если возможно, сходите на собрания местных групп поддержки и поговорите с другими ЛОВЗ лично. Так вы узнаете больше о документах, а также сможете оценить человека, дающего вам информацию. Злой чудак? Слегка взвесьте этот обзор. Сестра души диабетика? Послушай!
Конечно, в конечном итоге вам необходимо лично познакомиться с документами из вашего короткого списка, чтобы выяснить, какая из них лучше всего подходит для вас. Если вы израсходовали свои специализированные посещения по страховке, позвоните в офисы и спросите, сколько стоит оплата наличными за первоначальную консультацию. Скажите честно, что вы ищете документ, но ваша страховая компания не хочет платить за собеседование. Если практика не перегружена пациентами, и в этом случае вы все равно не будете в приоритете, они, скорее всего, сделают вам перерыв.
Наконец, не забывайте, что врач - лидер команды. Как ты относишься к остальной команде? Много лет назад, когда моя жена была беременна нашим сыном, у нее был отличный гинеколог, но возникла проблема. Персонал доктора был настолько угрюм и ужасен в обращении, что мы боялись каждого визита, по крайней мере, до точки безопасного попадания в процедурный кабинет. Затем, после посещения, страх вернулся, когда мы пробежали перчатку между процедурным кабинетом и парковкой, страдая от оформления заказа, оплаты и планирования. Середина беременности - не лучшее время для покупки документов, но после родов вы можете быть уверены, что произошла перемена.
Начните с рассмотрения того, как звучит стойка регистрации по телефону, если они вообще отвечают на телефонные звонки. Затем, когда вы входите, что вас интересует? Это дружелюбно и гостеприимно? Холодный и клинический? Или того хуже: персонал вспыльчивый, раздражительный или снисходительный?
Кому это нужно? Диабет и так достаточно груб.
Это не колонка с медицинскими советами. Мы - инвалиды, свободно и открыто делимся мудростью накопленного нами опыта - нашего было-там-сделано-это знания из окопов. Практический результат: вам по-прежнему нужны рекомендации и уход лицензированного медицинского специалиста.