Мы включаем продукты, которые, по нашему мнению, полезны для наших читателей. Если вы совершаете покупку по ссылкам на этой странице, мы можем получить небольшую комиссию. Вот наш процесс.
В эпоху, когда практически все человеческие потребности могут быть удовлетворены с помощью цифрового взаимодействия или транзакции, неудивительно, что онлайн-услуги по охране психического здоровья набирают популярность.
Два наиболее известных провайдера телемедицины, Talkspace и BetterHelp, предлагают онлайн-доступ к терапевтам для получения широкого спектра услуг в области психического здоровья.
Если вы хотите узнать, как они сравниваются, у нас это есть. В этой статье мы подробно рассмотрим, что каждый из них может предложить, сколько они стоят и что у них обоих получается лучше всего.
Сколько они стоят?
Одним из преимуществ онлайн-терапии является более низкая стоимость по сравнению с традиционной личной терапией. Имея это в виду, вот сравнение стоимости BetterHelp и Talkspace.
Стоимость BetterHelp
- 65 долларов в неделю за неограниченный обмен текстовыми, видео или аудио сообщениями и один еженедельный сеанс прямой трансляции
- выставляется ежемесячный счет (260 долларов США в месяц)
- доступная финансовая помощь (ставки от 40 долларов США)
- услуги, не покрываемые многими планами страхования, Medicare или Medicaid
- принимает кредитные и дебетовые карты и Google Pay
Стоимость переговорного пространства
- 65 долларов в неделю за текстовые, видео- и аудиосообщения с пятью ответами терапевта в неделю
- 79 долларов в неделю за текстовые, видео- и аудиосообщения с пятью ответами терапевта в неделю, плюс один сеанс видео в реальном времени в месяц.
- 99 долларов в неделю за текстовые, видео- и аудиосообщения с пятью ответами терапевта в неделю, плюс четыре сеанса видео в реальном времени в месяц.
- без скользящей шкалы
- скидки при оплате раз в два года или раз в квартал
- покрывается некоторыми планами страхования
- льготы, доступные через некоторые программы помощи сотрудникам (EAP)
- преимущества, доступные через некоторые колледжи, университеты и студенческие организации
Как они работают?
Оба провайдера следуют аналогичному процессу регистрации вас. Но они немного отличаются в том, как они подбирают вас с терапевтом.
На обеих платформах первоначальный вопросник спрашивает о вас, вашей жизни, целях и предпочтениях.
Процесс приема в BetterHelp автоматизирован, и поиск терапевта с алгоритмами и искусственным интеллектом может показаться немного роботизированным. Напротив, прием Talkspace обрабатывается подходящим агентом, который является лицензированным терапевтом. Однако ответы по сценарию время от времени являются частью взаимодействия.
Как только процесс приема будет завершен, вам будет предложено несколько вариантов для вашего терапевта, каждый из которых имеет лицензию, аккредитацию и имеет опыт. Если ни один из совпадений вам не подходит, вы можете попросить другие.
После того, как вы выбрали терапевта, обе службы создают безопасную виртуальную терапевтическую комнату. Здесь вы можете оставлять сообщения, загружать документы, видео и аудио файлы и иным образом взаимодействовать со своим терапевтом.
Talkspace позволяет вам заранее увидеть типичное терапевтическое путешествие. Итак, прежде чем вы начнете, у вас будет представление об основных этапах, контрольных точках, отчетах о ходе работы и возможностях для корректировки вашего плана роста.
По словам обоих врачей, вы можете сменить терапевта или прекратить терапию в любой момент.
Какие у них есть специальные функции?
Оба провайдера предлагают множество блогов, посвященных широкому кругу тем, касающихся психического здоровья, благополучия и личностного роста. Многие ресурсы доступны бесплатно.
Особенности Talkspace
- Платформа регистрации предлагает несколько коротких видеороликов, которые помогают объяснить каждый этап процесса.
- Онлайн-трекер симптомов позволяет вам документировать ваш клинический прогресс.
- Он предлагает интерфейс с Happify, научным приложением для продвижения счастья.
- Через его программы EAP вы можете найти ресурсы для финансового благополучия, юридических консультаций и планирования трудовой жизни.
- Talkspace также анонсировала новую психиатрическую службу для людей, которым нужна как психиатрическая помощь, так и лечение по рецептам. Talkspace Psychiatry, в которой работают психиатры и практикующие медсестры, предлагает первоначальную оценку в 199 долларов. Стоимость последующих посещений составляет 125 долларов за сеанс. Вы можете выбрать терапию, психиатрию или и то, и другое.
Однако важно отметить, что поставщики психиатрических услуг Talkspace не могут назначать контролируемые вещества, такие как:
- Adderall
- Ативан
- Концерт
- Либриум
- Клонопин
- Риталин
- Ксанакс
- литий и другие
Специальные возможности BetterHelp
- У вас есть еженедельный доступ к более чем 20 интерактивным групповым сессиям, проводимым терапевтами.
- Он предлагает вам возможность поговорить с терапевтом по телефону, тогда как Talkspace не предлагает телефонных контактов, ссылаясь на протоколы безопасности и HIPAA (конфиденциальность пациентов).
- Он также управляет дочерним сайтом TeenCounseling.com, который позволяет родителям участвовать в выборе терапевта для своего ребенка. Консультации конфиденциальны, и только ваш ребенок имеет доступ в терапевтическую комнату, но терапевт вашего ребенка отправит вам предупреждение, если пришло время для вмешательства.
Хорошо, но действительно ли онлайн-терапия эффективна?
Короткий, научно обоснованный ответ - да.
Многочисленные исследования показывают, что для многих людей онлайн-терапия так же эффективна для уменьшения симптомов и помогает людям чувствовать себя лучше, как и личная терапия. Большинство исследований было сосредоточено на пациентах, испытывающих симптомы депрессии или беспокойства.
В ходе клинического исследования 2014 года исследователи случайным образом поместили людей с симптомами депрессии в онлайн-терапию или индивидуальную терапию. Лечение и сроки были идентичны, как и результаты.
Фактически, через 3 месяца после окончания терапии те, кто участвовал в онлайн-терапии, все еще чувствовали себя хорошо, в то время как те, кто проходил терапию лично, сообщали об ухудшении симптомов.
Обзор 11 исследований, проведенный в 2015 году, показал, что сеансы компьютерной когнитивно-поведенческой терапии эффективны для уменьшения как тревожных, так и депрессивных симптомов.
Подходит ли онлайн-терапия для всех?
Точно нет. Хотя онлайн-терапия может быть полезной и полезной, она подходит не для каждой психической ситуации.
И Talkspace, и BetterHelp четко заявляют, что если вам нужна срочная или экстренная помощь, эти платформы не лучший ресурс. Если вы думаете о том, чтобы навредить себе или кому-то еще, вы можете немедленно получить помощь, позвонив в Национальную линию помощи по предотвращению самоубийств по телефону 800-273-8255.
Эти онлайн-платформы также не предназначены для предоставления услуг детям. Тем не менее, Talkspace предоставляет консультации подросткам в возрасте от 13 до 18 лет с согласия родителей, а BetterHelp предлагает консультации для подростков через свой партнерский сайт TeenCounseling.
Согласно обеим платформам, они также не могут предоставить юридическую документацию для назначенных судом программ лечения или программ для людей с ограниченными возможностями. Кроме того, они могут оказаться неприемлемым вариантом, если ваш работодатель или школа попросили вас получить консультацию.
И затем есть простой вопрос личных предпочтений. Вы можете преуспеть в онлайн-платформе, которая позволяет вам излить свое сердце в 3 часа ночи. Или вы можете предпочесть подтверждение зрительного контакта и личное общение в реальном времени.
Какой вердикт?
Обе терапевтические платформы предлагают нечто жизненно важное: меньшую стоимость, удобный доступ к лицензированным, опытным специалистам в области психического здоровья. Однако между этими двумя поставщиками есть некоторые ключевые различия.
Если вам нужно использовать свой страховой план, EAP или льготы, предоставляемые рабочей или студенческой организацией для оплаты терапии, Talkspace может быть лучшим вариантом для вас. Если вы думаете, что вам могут понадобиться рецептурные лекарства для лечения симптомов, Talkspace Psychiatry предлагает этот вариант, а BetterHelp - нет.
Когда дело доходит до удобства и общего качества интерактивного взаимодействия, платформа Talkspace предоставляет отличную панель инструментов с множеством возможностей для отслеживания вашего прогресса. Во время первоначальной регистрации вас связывают с действующим агентом сопоставления во время вашего первого взаимодействия, что с самого начала создает ощущение человеческого контакта.
Если вам нужна финансовая помощь, BetterHelp предлагает такую возможность. Кроме того, его базовый план дешевле, чем тарифный план Talkspace с видеоконференцсвязью. Кроме того, BetterHelp позволяет вам поговорить с терапевтом по телефону, чего нет в Talkspace.
Суть
BetterHelp и Talkspace - это онлайн-терапевтические платформы, которые подбирают вам лицензированного, аккредитованного и опытного терапевта для оказания консультационных услуг.
За гораздо меньшие деньги, чем за обычное личное консультирование, вы можете отправлять своему терапевту текстовые, аудио- или видео-сообщения и получать ответы. В зависимости от вашего плана вы также можете взаимодействовать со своим терапевтом с помощью еженедельных или ежемесячных сеансов видеоконсультации.
Talkspace принимает несколько планов страхования и предлагает льготы через многочисленные программы помощи сотрудникам и студенческие организации университетов. BetterHelp, с другой стороны, предлагает скользящую шкалу оплаты для людей с ограниченным доходом.
Если вы находитесь в непосредственной опасности, эти платформы не лучшее место для поиска помощи. Они также не подходят для людей, получающих консультации по психическому здоровью по решению суда, в школе или по месту работы.
.jpg)
